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Wednesday, January 17, 2018

A gigante Walmart fechando 63 Sam’s Club, como é isso?


Para quem não acredita, é verdade.

Uma das marcas que se estabeleceu como ícone do varejo americano, com milhares de lojas espalhadas não só nos Estados Unidos, mas como no mundo, surpreendeu o mercado, anunciando que está fechando 63 Sam’s Club em 2018.

Aos que não sabem, o Sam’s Club é o braço comercial que vende em maior quantidadeou atacado como preferir,  como o Makro no Brasil.

Se rendendo ao mercado on line, entenda até mesmo parte da concorrência com o Amazon, o Sam’s Club irá demitir milhares de trabalhadores.

Apenas 10 das lojas que serão fechadas, se tornarão centro de distribuição e apoio das lojas on line.

Você brasileiro que pensa em vir para os Estados Unidos, abrir loja para “justificar” o seu visto de residencia, caso decida por uma loja seja lá qual for a atividade, nunca mas nunca esqueça o investimento na loja virtual e marketing na rede social de maneira agressiva.

Se você seguir quem  te orienta ao contrário, saiba que o risco será muito grande. 

Se você seguir quem diz que é fácil, nunca esqueça os dizeres do post anexo.

Friday, November 10, 2017

Melancia: custou US$ 7.5 milhões de dólares. Como foi isso?

Um homem no Alabama processou e até agora ganhou US$ 7.5 milhões de dólares do WalMart, quando tropeçou em um pallet de melancia, para pegar uma outra melancia. Falando sério!...

Até onde foi noticiado na imprensa, o homem se machucou e não podemos dizer a extensão da lesão.

Seja negligência do homem ou não, seja armação ou não, o fato é que ele foi agraciado com US$ 7.5 milhões de dólares.

Mas aí você pergunta: o que tenho eu com esse absurdo?

Bem, se você não for exportador ou não pensar em exportar para os Estados Unidos, nada! Mas se você exporta ou considera exportar, o seguro de responsabilidade civil, o que  chamamos de liabiliy, é fundamental para seu sucesso e aceitação no mercado.

Decidimos colocar esse post porque muitos brasileiro vem ao nosso escritório, e acham que estamos exagerando. Esse caso, é só 1!

Não queremos dizer que o fornecedor da melancia será processado ou o fabricante do pallet será processado mas queremos mostrar o quanto é comum esse tipo de processo nesse país.

Por razões inaceitáveis, por valores mais ainda inaceitáveis, fortunas são pagas todos os dias em um sistema judiciário falho. Quando justifica, até endemos mesmo assim, muitas das vezes paga-se um valor de loteria as vítimas. Mas uma grande maioria das indenizações super milionárias, mancha o sistema judiciário americano.

E se você exportador, acha que só porque está no Brasil, não será atingido...esqueça! Qualquer problema dessa ordem, tenha certeza que antes de você acabar de ler esse email, te localizarão onde você estiver no Brasil. Claro que quem está aqui é atingido primeiro e mais fácil mas dependendo do caso, todos envolvidos na cadeia produtiva, no popular, “dançam!”.

Isto posto, você querendo exportar para os States, siga nosso conselho: faça um seguro.

Quanto ao WalMart, seguirá os mesmos  procedimentos de segurança,  informou que continuará usando o mesmo pallet, e claro, irá disputar na justiça esse valor, uma vez que a culpa foi do cliente.

Thursday, July 13, 2017

O que WalMart tem a ver com sua embalagem de exportação?

Quando esse blogger estava full power no mercado moveleiro, em 2003 escreveu uma matéria que foi publicada no site Portal Moveleiro em 25 de junho, com o título Embalagens brasileiras estão comprometendo exportações.

Essa matéria foi escrita pelo prejuízo acumulado por esse blogger lidando com uma determinado pólo moveleiro da época. Desnecessário seria dizer que polemizou!

Em fevereiro de 2005 no site Manejo Florestal uma matéria por mim também escrita com o título parecido foi publicada. Dois anos depois, nada tinha mudado!

Em agosto de 2008 na Revista da Brasil Comex, edição 10, ano 2, a mesma coisa. Quase 5 anos depois da primeira publicação pouca mudança!

Mas e o WalMart? O que tem haver com embalagem para exportação?

Saiba você leitor que já agora em agosto, o WalMart como lançador de tendência, um trend setter, estará multando os fornecedores com 3% do valor da mercadoria por entregar fora de hora, seja mais cedo ou mais tarde, e por embalagem danificada ou embalada indevidamente!

WOW!WOW!

Todos os exportadores brasileiros que sonham com o WalMart como clientes, se bem que a maioria não tem capacidade de abastecimento, agora terão que trabalhar com precisão na entrega e com muito mas muito cuidado não só no prazo de entrega mas como nas embalagens!

Estamos mencionando 3% de multa! Nem comentamos a devolução total que já á praxe quando recebem mercadoria diferente das amostras! 

Já pensou você ter que receber de volta a devolução de compra do tamanho do WalMart? Faça as contas! Imagine a dor de cabeça!

Com esse programa chamado On-Time, In-Full (OTIF), o WalMart pelo volume de negócios espera adicionar quase US$ 1 bilhão de dólares em receita!

Declaradamente essa atitude é para aumentar salários, cortar preços e competir com outra gigante que é a Amazon.

Amigo leitor, se ese blogger conhece alguma coisa de Estados Unidos, você pode ter certeza que a partir de agosto desse ano, muitas outras lojas e empresas também começarão a cobrar. 

Você exportador brasileiro! Você está preparado?

Se você pudesse ver o que chega por aqui, acredito que você também daria razão.  Esteja preparado! Como se diz no bem inglês, agora você sabe! Now, you know!

Thursday, November 28, 2013

Black Friday. Brown Thursday...estamos caminhando para o Yellow Wednesday?

Hoje é Thanksgiving aqui nos Estados Unidos. Como sabemos, é um dia onde a maioria das pessoas concentram muito mais nas compras do que nas bênçãos...um dia que no Brasil corresponde ao Dia das Ações de Graça.

Pela graça esse blogger está escrevendo essa matéria, afinal esse é o espírito de Thanksgiving. Agradecer à DEUS como determinado pelos colonizadores desse maravilhoso país, por poderem estar aqui adorando `a DEUS com liberdade e colhendo do melhor que essa terra tinha e tem para oferecer.

Transportando para o ano de 2013, como já há anos vem acontecendo, o americano, chamaremos à todos que moram aqui, esqueceram da origem desse maravilhoso feriado. Há anos é comércio puro. 

Quando aqui cheguei em 1991, muito antes das compras on line, muitos jantavam com a família na quarta-feira à noite e esperavam até meia-noite. Havia uma expectativa da meia-noite. Logo após a virada, saíam as compras e dava início ao feriadão.

O tempo passou, a internet chegou, e a “graça” acabou. Os lojistas começaram a antecipar as compras pelas lojas on line. Para não perder espaço para a concorrência, uma loja começou a abrir mais cedo. De meia-noite passou para quinta-feira, 11 da noite, passou para 8 da noite, e agora seis da tarde! Agora estão chamando de quinta-feira marron. Opa, como é isso?

A coisa está tão vergonhosa que o próprio americano está reclamando que acabou o glamour do Thanksgivng. Essas lojas que os brasileiros tanto compram como Best Buy, WalMart, Amazon, Target, J.C. Penney, Victoria Secret dentre outras grandes de cada categoria, estão desenvolvendo estratégias para garantirem às vendas. Do jeito que a coisa vai logo irão começar as vendas de Black Friday, de sexta-feira na quarta-feira! Como estão downgrade as cores, logo estaremos no amarelo. Welcome to the Yellow Wednesday!



Mas aí você pergunta, não está o país em crise? Sim, mas não existe risco de calote porque aqui ou se paga em cash ou com cartão de crédito. Não existe carnê de loja como no Brasil. Se por acaso o consumidor não pagar, a loja já recebeu mas o provedor do cartão que não receberá. Não recebendo, até o provedor levar esse prejuízo à lucros e perdas, ele já cobrou muitos juros e altas penalidades do consumidor e o jogo em Wall Street continua.

A crise imobiliária atingiu em cheio os Estados Unidos em 2005 e tem sido o que o mundo tem acompanhado com altos e baixos. Até a presente data nunca escutamos dizer que um provedor de cartão de crédito quebrou. Porque?

Bem, veja essa compilação dessa loucura de Thanksgiving e tire as suas conclusões.


Wednesday, August 21, 2013

Walmart abre a sua menor loja nos Estados Unidos!

Se é parte de uma estratégia duradoura ou não, ainda não sabemos. Se já é um prenúncio do que vem por aí em relação a economia americana assim que o Obamacare, o plano de saúde do governo Obama entrar em vigor no ano que vem, também não sabemos. 

O que sabemos é que essa última estratégia comercial do Walmart de abrir lojas menores ou uma micro loja para os padrões Walmart por nós conhecidos, está deixando muito lojista de cabelo branco e os que sabem o que esse gigante do varejo americano representa para essa sociedade.

Com mais de 3 mil unidades chamada Super Center espalhada pelo país, onde o tamanho médio é de 17.000 metros quadrados, Walmart Express com 1.400 metros quadrados ou menos, já abriu três lojas em três Campus de universidades americanas, sendo a última na Georgia Tech University, muito conhecida dos brasileiros.

Aos que já visitaram o Walmart Express on Campus que possui somente 235 metros quadrados, dizem que você encontra o básico que você precisa com o famoso preço barato e atentador do Walmart.

A matriz da empresa diz que continua firme no plano de expansão das lojas maiores e planeja ainda esse ano fechar a meta de abrir 125 Super Centers e mais 115 lojas que possuem uma metragem um pouco abaixo de 5600 metros quadrados.

Perguntamos, seria apenas mais um nicho a ser trabalhado pela empresa? Alguém dúvida porque o Walmart é considerado um matador de categoria, category killer, aqui nos States?

Thursday, November 22, 2012

É Black Friday nos Estados Unidos. Você vai fazer compra no BestBuy? Macy’s? WalMart? Você está preparado?

Como se diz no bom inglês, it is insane!

Apesar da economia americana está delicada, a população americana já começou a se preprarar para desfrutrar das famosas promoções de Black Friday.

Nas tradicionais lojas, acampar do lado de fora, leia de novo, acampar do lado de fora começa a ser tornar também uma tradição ou característica dos mais animados no maior feriadão dos Estados Unidos.

Ficamos nos perguntando se esses que acampam é para entrar primeiro nas lojas ou para dar entrevistas nas televisões locais e nacionais, como os da foto que começaram acampar ontem aqui no Doral na loja do Best Buy.  A Best Buy daqui de Miami ficarão abertas 25 horas!

As lojas tradicionais como Macy’s, WalMart, Target, JC Penney e quase todos os shoppings e principalmente as lojas de eletrônicos como a Best Buy são as mais procuradas e experimentarão uns consumidores bem afoitos como sempre aparece na imprensa.

Uma maratona comercial que parece que tem sido esticada a cada ano para tomar o suado e sofrido dólar do americano, seja esse dólar trabalhado ou do cartão de crédito, que depois segundo pesquisas a maioria não tem como pagar e o show continua, porque isso aqui é América.

O comércio on line também não é diferente. Hoje com certeza vários websites devem crash causando uma grande frustação no internauta. E a antecipação on line está cada vez maior. No passado o Black Friday começava às 10 da noite, hoje já existe às 9 da noite e pelo jeito qualquer dia será na hora do almoço de quinta-feira, e viva a concorrência predadora americana.

Opa, mas não é sexta-feira que as grandes liquidações começam nos Estados Unidos?

Sim e não. Sim no calendário oficial que o país tenta a seguir há anos. Não porque a crise e a internet mudaram e estão mudando tudo. A crise fez com que grande lojas formadoras de opinião antecipassem o horário. A internet fez com que os internautas fossem para os computadores e não para as lojas.

A Associação Americana de Eletrônico (Consumer Electronics Association) diz que, assim como no ano passado, os americanos deverão gastar quase os mesmos US$ 250.00 por pessoa em produtos eletrônicos nesse final de ano.

O cenário financeiro do consumidor acreditamos ser pior do que do ano passado. Como o crédito está apertado, os cartões de créditos já estão de olho na inadiplência, os lojistas esperam que antecipando os horários de compra, você com o seu dinheiro, com a sua farinha, gaste no pirão dele que é a loja. Farinha pouca, meu pirão primeiro! Entendeu?

Se você acha que não é assim, já tem muito lojista querendo abrir o Black Friday na quinta-feira. Ou seja, querem lançar o Black Thursday! Pelo visto, ficará black (positivo) para o lojista e red (negativo) para o consumidor.

Monday, November 30, 2009

Woops! Tinhamos esquecido do Cyber Monday!

Black Friday e Cyber Monday? Qual a diferença?

Se você respondeu 48 horas ou um final de semana, você acertou. No fundo, é praticamente a mesma coisa...os lojistas querem tomar nosso dinheiro.

Aprendemos aqui nos Estados Unidos, que compramos qualquer coisa, quando não conseguimos mais falar não para a tentação...quando não mais resistimos...o marketing é agressivo demais...

Os lojistas pensam o seguinte, se você escapou de mim na sexta-feira, pego você na segunda-feira.

Só para posicionar, uma empresa que acompanha tráfego de website, registrou por um bom período de tempo 4 milhões de compradores por minuto no dia de hoje.

WalMart como sempre com sua postura predadora, oferecendo centenas de ítems. Office Depot, Best Buy, Barnes & Noble, oferecendo mil vantagens.

São compradores que estão buscando barganhas, custe o que custar...buscam frete gratuito, descontos especiais, gift-certificate, enfim, qualquer coisa para saciar o desejo quase que impulsivo de compra e o arrependimento de muitas vezes não ter comprado na sexta-feira...no Black Friday.

Mas alguém falou na crise e no desemprego na América?